1- مهلت تست چیست و شامل چه مواردی است؟
کلیه لپ تاپ ها دارای 15 روز مهلت تست و تعویض هستند ، به این معنی که اگر لپ تاپ خریداری شده جواب گوی کار شما نباشد یا به هردلیلی از خرید خود رضایت نداشته باشید، میتوانید با مدل دیگری تعویض نمایید . باطری ها یک ماه گارانتی تعویض و شارژر ها شش ماه گارانتی تعویض دارند.
2- گارانتی شامل چه مواردی می شود؟
گارانتی ، شامل تمام قطعات (بجز باطری و شارژر که دارای گارانتی تعویض هستند ) ، میشود. مشتریان گرامی میتوانند با پرداخت ده درصد از فاکتور، گارانتی یک ساله را انتخاب نمایند . بدیهی است که صدمات ناشی از ضربه و آب خوردگی و مخدوش شدن برچسب گارانتی باعث ابطال گارانتی میشود.
3- لپ تاپ صنعتی چیست؟
همان طورکه از اسم آن پیداست ، اینگونه لپ تاپ ها برای محیط های کارگاهی و صنعتی و بعضا نظامی طراحی و ساخته شده اند که ویژگی های منحصر به فردی از قبیل ، مقاومت بالا در برابر گرد و غبار ، ضربه و فشار ، افت یا افزایش درجه حرارت محیط (معمولا بین منفی 20 تا مثبت 50 درجه ) ، کاهش یا افزایش فشار هوا و غیره دارند.
4- چرا لپ تاپ های استوک که در بازار هستند، بصورت آکبند یا نو وارد کشور نمی شوند؟
هزینه تولید لپ تاپ های صنعتی ، به علت رعایت استاندارد های بسیار پیچیده که در بالا ذکر شد ، چندین برابر لپ تاپ های معمولی است و توانایی رقابت قیمتی با لپ تاپ های معمولی را ندارند ، و چون کاربران آماتور تفاوت لپ تاپ صنعتی و معمولی را نمیدانند و فقط قیمت را برای خرید لپ تاپ درنظر میگیرند ، لپ تاپ صنعتی نو وارد کشور نمیشود.
5- آیا لپ تاپ صنعتی را در محیط های معمولی میتوان استفاده کرد؟
بله . لپ تاپ های صنعتی در محیط های معمولی کارایی بالاتری نسبت به سایر لپ تاپ ها دارند.
6- لپ تاپ های شما استوک کدام کشور هستند؟
تمام لپ تاپ های استوک رایانو، استوک اروپا و آمریکا هستند .
7- گرید بندی به چه معنی است؟
گرید بندی یا طبقه بندی لپ تاپ استوک درسطح جهان به چهار دسته تقسیم میشوند که با حروف A . B . C نامگذاری شده اند. که به ترتیب گرید A بالاترین تا C که پایین ترین سطح در تمیزی را دارند . و گرید D که اسقاطی است .
8- آیا cpu و گرافیک قابل ارتقا هستند؟
در بعضی لپ تاپ ها گرافیک و CPU هم قابل ارتقا هستند که با تماس تلفنی با دفتر رایانو از جزییات آن مطلع شوید - 09185032000
9- آیا حافظه جانبی (هارد دیسک یا SSD ) ، قابلیت ارتقا دارد؟ آیا دو هارد همزمان هم قابل نصب است ؟
در همه لپ تاپ ها ، حافظه جانبی ، قابلیت ارتقا دارد .
در بعضی لپ تاپ ها دو یا چند محل برای قرارگیری حافظه جانبی وجود دارد که برای اضافه کردن هارد دوم یا سوم مشکلی وجود ندارد . ولی در لپ تاپ هایی که این محل ها وجود ندارد و دایو نوری دارند ، با خارج کردن درایو نوری و جایگزینی با حافظه جانبی دوم، این امکان فراهم میشود.
10-رم لپ تاپ ها ، قابل ارتقا است؟ آیا مشکلی ایجاد نمیشود ؟
رم همه لپ تاپ ها اگر آنبرد نباشد ، تا مقدار مجاز قابل ارتقا است وهیچ مشکلی ایجاد نمیشود ، بلکه باعث بهبود عملکرد و افزایش سرعت لپ تاپ میشود.
11- شارژدهی باطری چند ساعت است ؟
میزان شارژدهی باطری کاملا به قدرت CPU ، اندازه صفحه نمایش ، شدت استفاده ( بازی ، رندر گیری و...) ، استفاده از وای فای ، مقدارنور صفحه نمایش ، سن باطری و غیره بستگی دارد و بر مبنای وات ساعت سنجیده میشود.
12- نحوه ارسال به چه صورت است ؟
نحوه ارسال با پست، تیپاکس، اتوبوس و به انتخاب مشتری است
