استوک چیست؟ تفاوت استوک با دست دوم چست؟

1. کالای استوک چیست؟
2. تفاوت استوک با دست دوم در چیست؟
3. آیا کالای استوک بخریم یا خیر؟

کلمه استوک (Stock) به معنی کالای موجود در انبار یا کالای ذخیره و آماده فروش است ولی در اصطلاح برای انواع دستگاه ها و کالاهای دست دوم و کارکرده بکار برده می شود. در واقع استوک کالای دست دومی هست که در حد یک محصول آکبند و نو باشد. باید بدانیم که لزوماً کالاهای استوک، کارکرده و دست دوم نیستند. در اروپا و آمریکا بسیاری از فروشگاه های بزرگ روش های جالبی برای جذب مشتری در نظر گرفته اند. به عنوان مثال در یکی از فروشگاه های بزرگ در انگلیس مشتریان می توانند کالاهایی را که خریداری کرده اند را بعد از سی روز به هر دلیلی به فروشگاه برگشت بزنند و مبلغ خود را از فرشگاه پس بگیرند و یا اینکه معادل آن کالا خرید نمایند. این کالاهای برگشتی از طرف مشتری به هیچ عنوان وارد کالاهای فروشگاه نمی شوند و به انبار فرستاده شده و پس از درجه بندی های مختلف به صورت عمده به فروش می رسند و اینگونه ممکن است شما کالایی را به صورت “استوک” خریداری کنید در صورتی که کالا به صورت استفاده نشده و در بسته بندی اصلی و کاملا نو باقی مانده است. این نوع کالای استوک که اصلا توسط مشتری استفاده نشده است را در درجه بندی، درجه  A می دهند. به این ترتیب شما از این پس می توانید کاای استوک دارای درجه A  را با اطمینان از نو بودن و اصل و سالم بودن با خیال راحت خریداری نمایید.

استوک چیست؟ مزایا و معایب کالای استوک

چرا قیمت یک کالای استوک واقعی ارزان است؟

در کشورهای پیشرفته قانون اسقاط برای ماشین های اداری 5 سال می باشد بعد این مدت هم شرکتهای سازنده از ارائه خدمات به این دستگاه های تاریخ گذشته منع شده و هم سود آنها در این می باشد به این دلیل که موجب خواهد شد فروش دستگاه های جدید در کشور آنها زیاد شود
چیزی مانند و البته خیلی مدرنتر از قانون خودروهای فرسوده در کشور خودمان ایران. که هم باعث شده کارخانه های خودروسازی ماشین بیشتری بفروشند و هم صاحبان ماشین های فرسوده ترجیح می دهند یک خودرو نو به جای خودروی فرسوده خود داشته باشند و هم وامی برای آن دریافت کنند.
در اروپا این روند خیلی به روزتر و حرفه ای تر انجام می شود یعنی ویزیتور یا بازاریاب یک شرکت معتبر بعنوان مثال شرکت ریکو قبل از اتمام دوره 5 ساله یعنی دو یا سه سال بعد با مراجعه به خریداران قبلی خود (فروشگاه ها، بانکها، ادارات دولتی و…)  هم از آنها برای استفاده از محصولات آن شرکت تشکر و قدردانی می کند وبرای جلب نظر آنها تخفیف ویژه ای هم به آنها برای خرید تازه در نظر می گیرد و هم پیشنهاد تعویض دستگاه آنها را با یک محصول جدید می دهد اختلاف قیمت دستگاه قبلی با نو را هم بصورت اقساطی از خریدار می گیرد  این شرکت علاوه بر اینکه با این روش محصولات جدید خود را می فروشد و به صورت زیرکانه با تبلیغ در ارائه خدمات خاص برای مشتریان دائمی خود مقدار قابل توجهی یارانه از دولت هم دریافت می کند.

دستگاه های استوک بسیار تمیزند چرا؟

 -1بروکراسی و سلسل مراتب اداری در این کشورها وجود ندارد.
 -2 دانشجوها و دانش آموزان بدلیل نظام خاص آموزش عالی بدنبال کپی کردن جزوات اساتید نیستند.
 -3تعمیرات و نگهداری این دستگاه ها بطور منظم  توسط همان شرکتهای سازنده صورت می گیرند در حقیقت بهنگام خرید یک دستگاه، کپی هزینه خدمات و نگهداری آن دستگاه را هم خریده اید ( به استثنای تونر و مواد مصرفی ) هر قطعه ای از دستگاه عمر تعریف شده خود را دارد تکنسینهای فنی شرکت منتظر خرابی دستگاهها نمی مانند هر قطعه ای را مطابق جدول تعریفی طول عمر بهنگام یا قبل از به پایان رسیدن عمر آن عوض می کنند.
این دستگاهها پس از جمع آوری مجدد مورد بازبینی قرار می گیرد اکثر قطعات معیوب آن با یک سری مواد مصرفی نو (درام – تونر) عوض می شود و  آماده فروش به سایر کشورها به عنوان یک دستگاه استوک می گردند.

چرا این دستگاههای استوک بازسازی می شوند؟

اگر یک دستگاه از رده خارج شود فروش مواد مصرفی و قطعات آن دستگاه نیز قطع می شود تا دارندگان این دستگاه ها بیشتر مجبور و ترغیب شوند تا دستگاه خود را با یک دستگاه آکبند تعویض کنند از طرف دیگر در شرکت ارائه دهنده این دستگاه تعداد زیادی قطعات و مواد مصرفی وجود دارد که نمی خواهد آنها را در بازار داخلی ارائه کند پس بهترین راه این است که آنها را در دستگاه های دست دوم جایگزین کرده و مصرف کند تا دستگاه استوک آنها نیز هم وضعیت تمیزتری داشته و سریعتر مشتریان خارجی را جلب کنند.

در کل مجموعه فرآیند بالا سببب می شود که یک دستگاه استوک با کارآیی بالا و با کیفیت مورد قبول و راضی کننده با البته با قیمت بسیار مناسب در اختیار ما قرار گیرد.

تعریف جامع از کالاهای استوک:

اینکه “استوک” چگونه و چرا چنین تعبیری در فارسی پیدا کرده است در این بحث نمی گنجد ولی آنچه که مشخص است این است که کالاهای دست دوم را  عموما با نام استوک میشناسیم.اما لازم است بدانیم که همیشه اجناس استوک کارکرده و دست دوم نیستند.بسیاری از فروشگاههای بزرگ و زنجیره ای اروپایی و آمریکایی سیاستهای جالبی برای جلب مشتری اتخاذ می کنند.به عنوان مثال در فروشگاه بزرگ و سراسری “آرگوس”(Argos) در انگلیس مشتریان می توانند کالایای خریداری شده را بعد از 30 روز به هر دلیلی یا بهتر بگوییم بدون هیچ دلیلی به فروشگاه برگشت دهند و به اختیار خود مبلغ را بازپس گیرند و یا معادل آن خرید نمایند.کالاهای برگشتی به هیچ عنوان وارد فروشگاه نمی شوند و مستقیما به انبار فرستاده شده و پس از درجه بندی A,B,C و D به صورت عمده به فروش میرسند.و بدین ترتیب شما ممکن است کالایی را به صورت “استوک” خریداری کنید در حالیکه کالا به صورت دست نخورده و در بسته بندی اصلی و کاملا نو باقی مانده است.البته مشخص است درجه چنین کالایی A می باشد.با توجه به این مطالب از این پس می توانید اجناس استوک دارای درجه A  را با اطمینان از نو بودن و اصل بودن با خیال راحت خریداری نمایید.

مزایا و معایب دستگاه استوک چیست؟

مهم ترین دلیل برای خرید یک دستگاه استوک قطعاً اختلاف قیمت بین یک دستگاه استوک و دستگاه آکبند و نو می باشد که این اختلاف قیمت گاه به دهها برابر نیز می رسد یک کالای استوک که قیمت واقعی آن 3 میلیون تومان است احتمالاً قیمت آکبند آن 6 میلیون تومان به بالا باشد و گاه به 20 میلیون هم ممکن است برسد

در کنار این کوتاه بودن مدت اسقاط خریداران را به این نتیجه می رساند که به جای خرید یک دستگاه آنرا برای مدت معینی اجاره کنند چنین تقاضایی خیلی زود شرکتهای مختلف جانی بوجود آورد که کار آنها اجاره دادن انواع دستگاههای اداری به متقاضیان و از طرفی معامله با شرکتهای سازنده برای عودت دستگاههای جمع آوری شده بود این شرکتها در حقیقت نوعی رقابت متوازن با شرکتهای سازنده دارند که هر دو طرف از این رقابت راضیند چراکه هم کار شرکتهای سازنده راحتتر می شد و هم شرکتهای جانبی از دوطرف سود میکردند اول دستگاهها را به اجاره میدهند دوم دستگاههای عودتی را به شرکتهای سازنده می فروشند و از تسهیلات ویژه آنها استفاده می کنند.

 -1بازار دستگاههای استوک چنان گرم است که گاه (اغلب توسط دلالان ترکیه ای یا اماراتی ) بدون اتمام فرآیند ذکر شده بالایی خریداری میگردد یعنی این دلالان با مراجعه مستقیم خود به بانکها و ادارات… و فروشندگان رده 3 در کشورهای پیشرفته اقدام به خرید دستگاه دست دوم میکنند به قیمت بسیار ارزان کرده و آنها را بعنوان دستگاه استوک می فروشند … چنین دستگاهی بطور طبیعی موجبات نارضایتی مصرف کنندگان خواهد شد …
 -2گاه بعلت عدم آگاهی خریداران یک دستگاه کار کرده در ایران که بسیار از آن کار کشیده شده است با نام استوک اروپا به خریداران عرضه می شود طبیعی است که در چنین حالتی خریدار آن متضرر و کاملاٌ نا راضی خواهند بود…
پس عیب اصلی یک دستگاه استوک تشخیص یک دستگاه استوک با یک دستگاه کار کرده و حتی اوراق است…

انواع دستگاه استوک و محاسن یا معایب آنها

 -1دستگاههای استوک اروپایی – این دستگاهها با برق 220 ولت کار می کنند و مشکل خاصی برای استفاده آن در صورت موجود بودن قطعات و مواد مصرفی و تامین بودن آنها نیست

-2دستگاه استوک آمریکایی یا یا زاپنی – این دستگاهها با برق 110 ولت کار می کنند و چون سیستم  دستگاهها بگونه ای است که بعضی قسمتهای آن با برق مستقیم شهری کار میکنند پس باید از یک تبدیل برق 220 به 110 استفاده شود مشکل اساس وقتی پیش می آید که این سیستها دچار ایراد شوند در این صورت  پیداکردن این قطعات که با برق مستقیم  110 ولتی کار میکنند سخت خواهد بود مثلاٌ یک لامپ اسکنر یا هیتر 110 ولتی در ایران پیدا نمی شود

برای تشخیص یک دستگاه 110 ولتی با 220 ولتی به کار کردن آن با برق 220 ولت نباید اعتماد کرد چراکه امکان دارد ترانس تبدیل داخل دستگاه کار گذاشته شود بلکه باید مشخصات برق مصرفی را در روی برچسب سریال نامبر مورد بررسی قرار داد

چگونه یک دستگاه استوک واقعی را با یک دستگاه درجه دوم خارجی یا کار کرده در ایران را تشخیص بدهیم؟

برای اینکار چند پیشنهاد بسیار مفید است:

-1 دستگاههایی بخرید که تازه استوک شده اند – دستگاههای تازه استوک شده در قسمت مشاوره خرید هر دستگاه زیر جدول اطلاعات دستگاهها آورده شده است . در حقیقت با خرید یک دستگاه تازه استوک شده این مهلت را از دلالان درجه دو برای ارائه آن به شما میگیرید دستگاهها تازه استوک شده همیشه توسط شرکتهای بزرگ سازنده آن خریداری می شود و در حقیقت درجه دوم آن فعلا در بازار کشورهای اروپایی هم موجود نیست تا دلالان اقدام به خرید آن کرده باشندو چون تازه وارد بازار ایران می شوند کار کرده آن نیز در ایران کم است پس احتمال اینکه کار کرده ایران باشد نیز کم است …

 -2 هرگز از یک همکار یا همصنف خود دستگاه دست دوم نخرید اگرچه ظاهرا بسیار تمیز باشد و فروشنده آن دهها تعریف و دلیل برای فروش آن به شما آورده باشد – عادت بدی که بعضی از صاحبان دستگاهها دارند این است که با تبحر و نجربه ای که دارند اقدام به خرید یک دستگاه استوک واقعی میکنند و از آن آنقدر کار میکشند که چندین برابر خرید خود سود میکنند و بعد که دستگاه از نفس افتاد آنرا به بهانه هایی مانند یک دستگاه اضافی دارم … یا می خواهم فتوکپی کردن یا چاپ کردن را کنار بگذارم یا مال یه نفره که اصلا باهاش کار نکرده و نظایر این … دستگاه خود را به کاربران ناشی و ناوارد می فروشند و دوباره و چند کاره این عمل را تکرار میکنند . پس توصیه اکید و دوستانه ما … هرگز از یک همکار حتی به قیمت ناچیز و زیر بازار دستگاه خریداری نکنید.
 -3  دستگاه استوک را از  شرکت معتبر خریداری کنید- یک شرکت معتبر حتما از فروش یک دستگاه بسیار کار کرده و معیوب خودداری خواهد کرد چرا که تا حدودی فکر آتیه خود و دیدگاهی که بعداٌ شما نسبت به او خواهید داشت را میکند حتماٌ نمیخواهد یک مشتری خوب را از دست دهد او می داند که شما یک خریدار واقعی هستید و هر چند سال یا زودتر برای توسعه کارتان یک یا چند دستگاه خواهید خرید همینطور می خواهد شما آنقدر راضی باشید که خدمات و مواد مصرفی خود را هم توسط او تهیه کنید … توصیه ما … فقط مواظب قیمت خرید باشید

فروشگاه اینترنتی رایانو / www.rayano.ir