با سلام خدمت شما کاربر محترم رایانو
لطفا قبل از خرید دستگاه یا قطعات تمام موارد زیر را مطالعه فرمایید، در مهلت تست رعایت موارد زیر الزامی می باشد:
در تمامی موارد از سلامت اجناس توسط مجموعه رایانو فیلم گرفته شده و پس از تایید و مشاهده خریدار، کالای مورد نظر ارسال می گردد.
لطفا قبل از تحویل اجناس از پست و تیپاکس، سلامت فیزیکی کارتن چک شده و سپس محصول مورد نظر را تحویل بگیرید.
هرگونه شکستگی و خرابی از سوی پست و تیپاکس بر عهده این دو شرکت می باشد(محصولات پس از تحویل بیمه می شوند)
بسته به نوع کالا از 48 ساعت تا 1 ماه مهلت تست دارد.
مهلت تست رم، هارد، پاور به مدت یک هفته می باشد در صورتی امکان مرجوعی دارد که از هرگونه آسیب فیزیکی و الکتریکی قابل مشاهده با چشم و مخدوش شدن برچسب و لیبل روی محصول خودداری شود.
در زمان تعیین شده توسط شرکت قابل پیگیری و وصول می باشد.
قبل از هرگونه برگشتی و مرجوعی *حتما * باید توسط مشتری اعلام و پس از هماهنگی های لازم اقدام به ارسال کالا نماید (در غیر اینصورت مجموعه هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن بر عهده نخواهد گرفت )
محصولات برگشتی تنها از پست تحویل گرفته می شود (از ارسال با تیپاکس خودداری فرمایید)
اجناسی که دارای کارت گارانتی نمی باشد فقط شامل مهلت تست تعیین شده می باشد.​​​​​​​